Política de Devolución y Reembolso
Queremos que le encanten sus gafas de sol Frame Studio. Si por alguna razón no está completamente satisfecho, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
Condiciones
- Los artículos deben estar sin usar, en su estado original y en su embalaje original (estuche, funda y paño de limpieza incluidos).
- Se requiere comprobante de compra.
- Los artículos en oferta y los productos personalizados son venta final y no se pueden devolver.
Cómo Devolver
Para iniciar una devolución, contáctenos en framestudio.support@gmail.com con su número de pedido y el motivo de la devolución. Le proporcionaremos las instrucciones de devolución.
Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, procesaremos su reembolso al método de pago original dentro de 5 a 10 días hábiles. Los gastos de envío no son reembolsables.
Cambios
Estaremos encantados de cambiar sus gafas de sol por un color o modelo diferente, sujeto a disponibilidad. Contáctenos y lo gestionaremos por usted.
